Ablauf

So funktioniert Easy Auto Service

Beauftragen Sie uns, indem Sie uns anrufen, online einen Termin buchen oder einen Rückrufwunsch hinterlassen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Auto von zu Hause oder Ihrer Arbeitsstelle abgeholt wird. Beim Preis profitieren Sie von unseren Top-Konditionen bei unseren Partnern. Deshalb zahlen Sie bei uns für die gleiche Leistung in der Regel deutlich weniger als in einer Markenwerkstatt. Oftmals bis zu 30%. Ohne dass Sie zustimmen, werden keine über die vereinbarten Arbeiten hinaus gehenden Leistungen ausgeführt. So stellen wir sicher, dass Sie immer über zusätzlich notwendige Reparaturen und Kosten informiert sind.
Wenn alle Arbeiten abgeschlossen sind bringen wir Ihnen Ihr Auto gewaschen und gesaugt dorthin zurück, wo es für Sie am bequemsten ist, zuhause oder zur Ihrer Arbeit. Als registrierter Kunde stehen wir Ihnen natürlich auch für alle anderen Arbeiten und Leistungen an Ihrem Auto zur Verfügung wie z.B. Reifenwechsel oder Bremsenreparatur.

Wichtig! Nach Ihrem ersten Auftrag stehen wir Ihnen fortan als Fullservice-Werkstatt zur Verfügung. Egal ob Reifenwechsel, Reparatur oder Fahrzeugaufbereitung, wir erledigen es für Sie. Bequem und einfach, eben ganz easy. Der Ablauf im Detail:


1. Sie können uns anrufen oder online Ihre Anfrage für unsere Serviceleistungen wie Kfz-Inspektion, Bremsenservice, Ölwechsel, Klimaservice oder HU/AU zu Ihrem Wunschtermin stellen – einer unserer  Kundenberater erstellt Ihnen sofort am Telefon oder per Email ein individuelles Festpreis Angebot.

2. Beauftragen Sie uns mit den von uns angebotenen Serviceleistungen für Ihr Auto, indem Sie unser Angebot online bestätigen. Hierzu erhalten Sie in der Angebotsemail einen Link, wo Sie neben Ihrem Angebot auch die Bestellmöglichkeiten finden.

3. Zum vereinbarten Termin wird Ihr Auto bei Ihnen zu Hause oder von Ihrer Arbeit abgeholt.

4. Unsere Serviceleistungen werden von einer unserer sorgfältig ausgewählten Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe streng nach Herstellervorgabe, mit Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität ausgeführt, damit die Gewährleistung erhalten bleibt.

5. Sollte in der Werkstatt festgestellt werden, dass vorhandene Mängel behoben werden müssen, rufen wir Sie sofort an und bieten Ihnen diese Reparatur zum günstigen Festpreis an. Denn ohne Ihre Zustimmung führen wir keine zusätzlichen Arbeiten aus und Sie wissen immer welche Kosten anfallen.

6. Unsere Serviceleistungen und Reparaturen erfüllen strengste Qualitätskriterien, denn jede unserer Partnerwerkstätten ist eine Kfz-Meisterwerkstatt mit bestens geschulten Mechanikern und modernster technischer Ausrüstung. Jeder Betrieb wird regelmäßig vom TÜV Rheinland überprüft, um sicherzustellen, dass die Qualität der geleisteten Arbeit stimmt.

7. Wenn Ihr Auto fertig ist, wird es gewaschen und mit gesaugtem Fahrgastraum zur vereinbarten Zeit zur gewünschten Lieferadresse zurück gebracht.

8. Sie erhalten eine 12 Monate gültige, europaweite Mobilitätsgarantie, damit Ihnen im Falle einer Panne oder eines Unfalls schnell und unbürokratisch geholfen wird.

9. Die Bezahlung erfolgt bequem per Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte.